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Voiturier Bagagiste H/F

    Description

    Le groupe Dokhan Luxury Hotels s'est implanté au sein des plus beaux quartiers de Paris, permettant à sa clientèle de vivre une expérience unique où se mêlent l'amour de l'art, l'authenticité et un service d'excellence. Du fait de son investissement, le groupe est à la tête de 9 établissements étoilés. Il s'étend peu à peu au-delà de la capitale, où il détient aujourd'hui 5 hôtels. A Courchevel, vous pourrez découvrir 2 de nos établissements ainsi que 2 supplémentaires dans le sud de la France.
    Pour faire vivre les plus belles émotions au sein de nos hôtels, nous recherchons nos talents d'aujourd'hui et de demain. N'attendez plus pour nous rejoindre !


    Appartenant au groupe Marriott, l'hôtel de Berri, a Luxury Collection Hotel, offre un service d'exception à notre clientèle. A deux pas de l'avenue des Champs Elysées, nos hôtes profitent ainsi de l'univers de notre établissement, mêlant authenticité et élégance célèbre un art de vivre typiquement parisien en rendant hommage aux grands noms des arts décoratifs.

    Pour faire vivre les plus belles émotions au sein de nos hôtels, l'hôtel de Berri recherche un(e) Voiturier / Bagagiste (H/F)

    Avantages

    - 300€ de prime de cooptation
    - Mutuelle entreprise avantageuse
    - Evénements internes (anniversaires, déjeuner, meilleurs employés...)
    - Prime meilleur employé trimestriel
    - Pressing
    - Mobilité intragroupe
    - Tarifs préférentiels Marriott ou Hilton
    - Prise en charge intégrale du titre de transport
    - Prime sur commentaires clients

    Mission

    Missions principales :

    • Assurer l'accueil du client dans le hall et devant l'hôtel

    • Assister le client dans le stationnement de sa voiture (la garer et/ou aller la récupérer)

    • Assurer par sa présence et sa disponibilité un lien direct avec la clientèle et l'assister avec ses bagages

    • Veiller à personnaliser l'accueil de la clientèle et tout mettre en œuvre pour la fidéliser

    • Assurer le rangement des bagages et effets personnels du client dans le respect de la procédure

    • Renseigner et conseiller les clients sur toutes les prestations internes ou externes à l'hôtel (restaurants, sites touristiques, activités sportives etc ) et réaliser des réservations pour le compte des clients (taxis, restaurants, excursions etc )

    • S'occuper des demandes d'achats extérieurs pour les clients internes ou externes

    • Veiller à ce que la réception, le hall, l'entrée et devant l'hôtel soient d'une propreté irréprochable

    • Assurer la sécurité des biens et des personnes dans le hall en contrôlant avec discrétion les allées et venues

    • Gérer, poster et distribuer aux différents services concernés le courrier

    Profil

    VOS ATOUTS POUR CETTE OPPORTUNITÉ

    • Expérience préalable dans l'industrie hôtelière ou de service à la clientèle

    • Excellentes compétences en service à la clientèle et sens de l'accueil

    • Capacité de travailler efficacement dans un environnement dynamique

    • Capacité à communiquer efficacement en français ainsi qu'en langue anglaise, et éventuellement dans d'autres langues étrangères

    • Titulaire du permis B exigé